客服坐席系统

2016贵阳银行招聘客服中心客服坐席协理岗公告【招20人】

阅读模式根据贵阳银行股份有限公司的用工需要,现以人才派遣的用工形式招聘以下职位:一、招聘岗位、人数及条件招聘岗位:客服坐席协理岗(劳务派遣制)招聘人数:20人,男女不限年龄要求

2019-10-20

全渠道智能客服有哪些优势?

阅读模式全渠道智能客服有哪些优势?儒雅的千叶散人发布时间:06-1114:47一般来说,客服接待流程包含以下几个环节:客户点击咨询、机器人优先回复,其次,若遇到不能解决的问题,

2019-10-20

佳信智能客服助力长安汽车服务全面升级

阅读模式近年中国汽车市场正经历一场影响深远的变革,消费理念的升级、智能网联的发展、新能源的快速崛起都让中国汽车市场无时无刻处在机遇与挑战并存的现状之中。长安汽车作为中国汽车四大

2019-10-20

2017贵州省农村信用社“96688”客服热线座席人员招聘公告【招15人】

阅读模式贵州省农村信用社经过60多年的改革发展,已成为省内资产规模、存贷款余额、支农支小力度最强、机构网点覆盖最广、金融服务面最宽、从业人员最多的地方性银行业金融机构。因工作需

2019-10-20

深度!AI 如何减少客服中心的座席流失率的

阅读模式深度!AI如何减少客服中心的座席流失率的新芒X发布时间:17-11-1100:22优质原创作者呼叫中心支持代理的周转率很高。根据2016年U.S.联系中心决策者“指南”

2019-10-20

环信大学:如何将问题永远分配给最专业的客服坐席

阅读模式|作者互联网摘要:客服部门经常会遇到一个很头疼的问题,客户咨询的问题经常会被随机分配到不擅长回答的客服坐席,频繁转接会降低工作效率,不转接又保证不了良好客户体验,怎样才

2019-10-20

机器人攻占保险客服,三年后替代80%人工坐席 爱分析访谈

阅读模式在过去的若干年里,受限于供给和需求两方面因素,AI在国内保险领域一直渗透缓慢。但这一情况正在发生改变。从供给端看,智能保险机器人正逐渐从传统的关键词匹配技术路线,向NL

2019-10-20

农工党河北省委建议:完善“96122”客服应用,增设人工坐席

阅读模式资料图。(图片与本文无关)长城网1月14日讯(记者张晓明)2018年5月,河北省高速公路管理局调度中心对96122客服系统进行改造升级,由智能机器人“自由说”替代了人工

2019-10-20